Oznámení o změnách podmínek

V obchodních podmínkách (čl. 10.2) jsme upřesnili, že vystavený doklad (faktura, zálohová a konečná faktura, daňový doklad k přijaté platbě, dobropis i prodejka, také stornovaný) můžete smazat. O smazání rozhodujete vy: smazaný doklad zmizí z evidence, přehledů i exportů a nejde obnovit, přitom daňové doklady je potřeba uchovávat (čl. 8.6). Před smazáním vás na to aplikace upozorní a smazání se zapíše do záznamů o činnosti. Číslo smazaného vystaveného dokladu se znovu nepoužije.

Chybný doklad můžete dál opravit úpravou, stornem nebo dobropisem. Jde o upřesnění ve prospěch uživatelů podle čl. 18.1 obchodních podmínek, proto platí hned a nic nemusíte potvrzovat.

V obchodních podmínkách (čl. 9.1 a příloha 4) jsme upřesnili, že popis obsahu archivu s exportem dat je nově přehledný dokument README.pdf místo textového souboru README.txt. Co archiv obsahuje, se nemění.

Jde o upřesnění podle čl. 18.1 obchodních podmínek, proto platí hned a nic nemusíte potvrzovat.

V obchodních podmínkách (čl. 8.2 a 8.4), v zásadách ochrany osobních údajů a na stránce o smazání účtu jsme upřesnili, co se stane, když se při smazání účtu nepodaří připravit nebo odeslat závěrečný export dat: data firmy nesmažeme, dokud Vám export nepředáme jinak (například ručně e-mailem). Dosud jsme smazání odkládali nejvýš o 14 dnů.

Zároveň jsme podle skutečného fungování aplikace zpřesnili několik popisů: Microsoft Clarity uvádíme mezi zpracovateli i pro měření v mobilní aplikaci (jen s Vaším souhlasem), doplnili jsme, že v mobilní aplikaci se soubor ke čtení umělou inteligencí odešle hned po vyfocení nebo výběru, upřesnili jsme, že přihlašovací záznam smazaného účtu smažeme nejpozději při trvalém smazání, vypustili jsme zmínku o profilovém obrázku (aplikace ho nesbírá) a v zásadách cookies jsme doplnili úložiště, ve kterém si web i aplikace pamatují odložení dialogu s novými podmínkami.

Jde o upřesnění ve prospěch uživatelů podle čl. 18.1 obchodních podmínek a o informativní změnu zásad, proto platí hned a nic nemusíte potvrzovat.

V obchodních podmínkách jsme upřesnili dvě věci ve Váš prospěch. Pokud předplatné Pro skončí dřív, než bylo poprvé zaplaceno (zrušením ve zkušebním období nebo neúspěšnou první platbou), vrací se firma na tarif Free; jen ke čtení je firma až po skončení zaplaceného předplatného (čl. 4.2 a 5.8). V čl. 10.2 jsme upřesnili, které vystavené doklady nelze smazat a jak se opravují, včetně prodejek.

Jde o upřesnění ve prospěch uživatelů podle čl. 18.1, proto platí hned a nové znění není potřeba znovu potvrzovat. Kdo už potvrdil znění z 5. 10. 2026, nemusí nic dělat.

Dobrý den,

od 21. 10. 2026 se pro Vás mění obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů ZaFakturujTo.cz. Nové znění je zveřejněno od 5. 10. 2026, aby se s ním bylo možné v klidu seznámit. Do 21. 10. 2026 se na Vás nadále vztahují dosavadní podmínky (účinné od 29. 7. 2026).

Obracíme se na Vás, protože jde o změnu smlouvy. Jedná se o provozní informaci, nikoli o reklamu, a zasíláme ji všem uživatelům bez ohledu na to, zda odebírají novinky.

Co se mění v obchodních podmínkách

• Služba je určena výhradně podnikatelům (čl. 3). Potvrzujete, že ji používáte pro svou podnikatelskou činnost. Pasáže o spotřebitelích včetně formuláře pro odstoupení od smlouvy jsme odstranili. Pokud ji používáte jako spotřebitel, napište nám; práva, kterých se spotřebitel nemůže vzdát, Vám zůstávají zachována.
• Zkušební období a předplatné (čl. 5). Tarif Pro lze vyzkoušet 7 dní zdarma po zadání karty, a to jednou na osobu. Tři dny před koncem Vám zašleme upozornění. Nezrušíte-li předplatné do konce zkušebního období, bude z karty stržena cena (148,83 Kč měsíčně nebo 1 488,30 Kč ročně, vždy včetně DPH) a předplatné se poté automaticky obnovuje, dokud jej nezrušíte. Zrušení je účinné ke konci zaplaceného období. Po skončení předplatného Pro (i zrušeného ve zkušebním období) je firma dostupná pouze ke čtení: doklady uvidíte, ale nevytvoříte ani nestáhnete; kompletní export dat a smazání účtu zůstávají dostupné.
• Vrácení plateb (čl. 7). Zaplacené předplatné se při zrušení předplatného ani při smazání účtu nevrací. Poměrnou část nevyužitého předplatného vrátíme, pokud ukončíme službu jako celek, pokud smlouvu vypovíte z důvodu této změny podmínek, nebo pokud Vám strhneme platbu omylem. U předplatného z App Store a Google Play o vrácení rozhoduje příslušný obchod.
• Smazání účtu (čl. 8). Aplikace před smazáním sama připraví závěrečný export dat firem, v nichž jste jediným členem, a zašle Vám e-mailem odkaz, který je platný do trvalého smazání. Účet bude ihned uzamčen, data ještě 30 dní uchováme pro případ omylu a poté je trvale smažeme včetně souborů a jejich verzí. Z firem s dalšími členy se pouze odeberete. Placené předplatné uhrazené kartou prostřednictvím webu se smazáním zruší ihned a bez vrácení. Předplatné z App Store a Google Play se smazáním neruší, takové předplatné zrušíte přímo v příslušném obchodě.
• Export dat (čl. 9). Vlastník nebo admin firmy si může kdykoli stáhnout všechna data firmy ve formátu ZIP: CSV a JSON, PDF všech dokladů včetně opravných verzí a nahrané přílohy. Na webu: Nastavení → Export dat, v mobilní aplikaci: Více → Export dat. Odkaz bude zaslán e-mailem a je platný 7 dní; vyžádat lze nejvýše tři exporty za 24 hodin.
• Úpravy vystavených dokladů (čl. 10). Vystavený doklad můžete nadále upravit, každá úprava se však uloží jako nová verze. Původní verze i původní PDF zůstanou v historii, opravené PDF nese označení „Opravený doklad“ s datem opravy. Vystavený doklad již nelze smazat ani vrátit do konceptu: chybný doklad stornujete (STORNO se vyznačí na PDF) a změnu základu daně nebo DPH řešíte dobropisem.
• Zpracování údajů Vašich odběratelů (čl. 16). Zpracovatelskou smlouvu jsme doplnili o všechny náležitosti podle čl. 28 odst. 3 GDPR: pokyny, mlčenlivost, zabezpečení, další zpracovatelé (Anthropic pro čtení dokladů umělou inteligencí a Microsoft pro nahrávky obrazovky z webu, které vznikají pouze s Vaším souhlasem s analytickými cookies) s oznámením změn 30 dní předem a právem námitky, pomoc s právy subjektů údajů, ohlášení incidentu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od zjištění, vrácení a smazání dat a audity.
• Odpovědnost (čl. 14). Horní hranice náhrady škody (vyšší z plateb za posledních 12 měsíců a 5 000 Kč) zůstává zachována. Nově výslovně uvádíme, že se vztahuje i na ušlý zisk a ztrátu dat. Neplatí v případě úmyslu a hrubé nedbalosti.
• Změny podmínek (čl. 18). Budoucí změny v neprospěch uživatele budeme oznamovat nejméně 30 dní předem (dosud 14).

Co se mění v zásadách ochrany osobních údajů

• U každého účelu je samostatně uveden právní základ a doba uložení: záznamy o činnosti s IP adresou 12 měsíců, technické logy 90 dní, zálohy databáze 30 dní (kopie ve Frankfurtu), starší verze souborů 90 dní. Po smazání účtu zůstane pouze to, co jsme povinni nebo oprávněni ponechat, například daňové doklady za předplatné (10 let), otisk e-mailu k zajištění jediné zkušební doby (24 měsíců) a záznam o souhlasu s e-maily bez IP adresy (3 roky).
• E-maily s novinkami a nabídkami zasíláme pouze s Vaším samostatným souhlasem, který nikdy není předzaškrtnutý. Odvolat jej můžete v části Uživatelský účet → E-maily od nás (v mobilní aplikaci: Více → Uživatelský účet) nebo jedním kliknutím v e-mailu. Důležité e-maily týkající se účtu Vám budou i nadále zasílány.
• Mobilní aplikace nově měří používání (Microsoft Clarity) pouze po Vašem souhlasu v aplikaci. Citlivé údaje (obsah dokladů, jména, částky) jsou v nahrávkách maskovány. Souhlas můžete změnit v části Více → Uživatelský účet → Soukromí a analytika. Měření webu (Google Analytics a Microsoft Clarity) probíhá pouze se souhlasem uděleným v cookie liště.
• Čtení dokladů umělou inteligencí: spustíte-li funkci, odešle se soubor společnosti Anthropic (USA), která jej podle svých podmínek standardně do 30 dní smaže a netrénuje na něm modely. Bez použití funkce se k ní nic nedostane.
• Upřesnili jsme příjemce a země, kam se údaje předávají (hosting Amazon Web Services v USA, záložní kopie ve Frankfurtu, doručování aktualizací mobilní aplikace prostřednictvím Expo).

Od kdy změny platí a jak postupovat

V případě souhlasu: Nemusíte činit žádné kroky. Při dalším přihlášení Vás v aplikaci (ve webové i mobilní verzi) požádáme o potvrzení. Do 21. 10. 2026 můžete potvrzení odložit tlačítkem „Později“, od tohoto dne je potvrzení podmínkou dalšího používání služby. Používáte-li službu i po 21. 10. 2026, považují se změny podle dosavadních podmínek za přijaté.

V případě nesouhlasu: Smlouvu můžete z důvodu změny vypovědět, a to nejpozději do 21. 10. 2026:

1. Nejprve si stáhněte data (Nastavení → Export dat, v mobilní aplikaci Více → Export dat). Daňové doklady musíte podle zákona archivovat 10 let a po trvalém smazání je již neobnovíme.
2. Napište nám na info@zafakturujto.cz z adresy účtu, že smlouvu vypovídáte z důvodu změny podmínek, a uveďte, kterou z následujících možností volíte: (a) smlouvu ukončíme ke dni, který uvedete (nejpozději k 21. 10. 2026), a u předplatného zaplaceného kartou prostřednictvím webu Vám vrátíme poměrnou část nevyužitého zaplaceného období; (b) službu využijete do konce již zaplaceného období, do té doby se na Vás vztahují dosavadní podmínky a předplatné si zrušíte (Předplatné → Spravovat předplatné). Neuvedete-li, kterou možnost volíte, platí (b).
3. Účet můžete smazat i samostatně (na webu: Uživatelský účet → Smazat účet, v mobilní aplikaci: Více → Uživatelský účet → Smazat účet). Smazání však okamžitě zruší placené předplatné bez vrácení, proto nám o výpovědi napište nejprve. Předplatné z App Store nebo Google Play zrušte v příslušném obchodě.

Odkazy

• Nové obchodní podmínky: https://zafakturujto.cz/podminky
• Nové zásady ochrany osobních údajů: https://zafakturujto.cz/ochrana-udaju
• Zásady cookies: https://zafakturujto.cz/cookies
• Zveřejněná oznámení o změnách podmínek: https://zafakturujto.cz/zmeny-podminek
• Dosavadní znění obchodních podmínek (účinné od 29. 7. 2026) Vám na požádání zašleme e-mailem.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na info@zafakturujto.cz.

S pozdravem

TAPP Studio s.r.o.

provozovatel služby ZaFakturujTo.cz

Tento e-mail je provozní informací o změně smlouvy, nikoli obchodním sdělením.